惊魂瞬间：无人机直袭游客头部

6月13日晚，滕王阁景区上演惊险一幕。一对正在五楼观景台为母亲拍照的游客突遭横祸——一架失控的无人机径直朝女性游客头部袭来。危急时刻，同行丈夫本能地用手拍打无人机，导致两人均被高速旋转的螺旋桨划伤。受伤游客回忆称："当时完全懵了，还以为是景区建筑物部件脱落"。虽经医院检查确认无需打破伤风疫苗（无人机叶片为非金属材质），但这一意外已给旅行留下阴影。

管理困局：景区禁飞令遭遇执行难题

滕王阁景区明确表示，早在多年前就已全面禁止无人机飞行。工作人员解释，景区地处南昌市中心，周边建筑密集，过去频繁发生无人机撞击古建或悬挂树梢的事故。但禁令执行面临三大难题：一是景区开放区域广，监控存在盲区；二是部分飞手选择在景区外围或高处隐蔽操作；三是违规成本低，多数情况下仅能进行口头劝阻。

值得注意的是，涉事无人机品牌方客服回应称，其系统显示滕王阁属于限高区（120米）而非禁飞区，这与景区规定存在明显冲突。这种政策标准的不统一，客观上增加了管理难度。

追责困境：技术溯源遇程序壁垒

目前警方正通过无人机序列号追查肇事者，但过程并不顺利。虽然理论上可通过厂商调取飞手注册信息，但根据相关规定，必须由警方专人对接企业才能获取用户数据。这种程序要求虽然保护了用户隐私，但也延长了事故处理周期。据派出所最新通报，截至6月16日仍未锁定肇事者。

事件还暴露出责任认定难题：若飞手坚称是设备故障导致失控，或将引发产品质量与操作过失的责任划分争议。而景区是否尽到充分警示义务，也成为舆论关注焦点。

安全警示：无人机事故频发敲警钟

此次事件并非孤例，近年无人机安全事故呈上升趋势：

• 2024年5月江苏淮安，东方白鹳遭无人机绞断双腿
• 2024年7月青海海西州，游客锁骨被无人机划破
• 2024年9月天津滨海机场，无人机干扰致29架次航班延误

《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》虽已实施，但500元以下的罚款标准对震慑"黑飞"作用有限。特别是在景区等人流密集场所，潜在危害远超出经济处罚力度。

多方共治：构建立体防护体系

要解决无人机安全管理问题，需要建立多方协同机制：

1. ​技术防控​：厂商应升级地理围栏系统，实现禁飞区强制限飞
2. ​监管创新​：景区可配备无人机侦测设备，建立快速处置流程
3. ​责任厘清​：明确飞手、景区、厂商三方责任边界
4. ​公众教育​：加强无人机安全操作宣传，建立信用惩戒制度

滕王阁事件犹如一面镜子，照见新技术应用与公共安全管理的平衡难题。在无人机带来全新视角的同时，如何守住安全底线，值得全社会深思。